d. Medidas para atención al público y desarrollo de actividades de tramitación administrativa
Se minimizarán las tareas administrativas que requieran la presencia de familias y personas ajenas al centro, realizándolas siempre que sea posible de forma telemática. Si esto no es posible y el trámite hace necesario la afluencia de un número elevado de personas al centro, se realizará por cita, evitando la coincidencia de personas en las dependencias del centro.
La atención al público se organizará en horarios distintos a los de entrada y salida del alumnado, así como periodos de recreos. Se establece como pauta general la cita previa, articulándose los procedimientos oportunos para ello, en función de las características de los trámites a realizar, a través de distintas vías de comunicación (telefónica, correo electrónico, Pasen o iPasen, página web, etc.…).